编辑推荐
如果您只知道、只应用互联网大数据，不能称为真的懂大数据。电信运营商以其数据特殊性，必将成为大数据领域的领航者、生力军。
在数据融合的时代，越来越多的互联网人发现，电信大数据里蕴含金矿，但其神秘面纱，此前并未专门、详细地揭示。
本书带您了解电信运营商数据的全貌，更重要的是，怎样结合到您的行业，助力企业的发展和转型！
院士、院长、首席科学家、总经理在看的书，推荐的书，您也能有幸看到！
内容简介
在数据横向融合的时代，充分挖掘数据金矿及盘活数据资产，是企业发展和转型的关键所在。电信运营商以其数据特殊性，必将成为大数据领域的领航者、生力军。各行业的大数据从业者要如何从电信业的大数据中挖掘价值呢？
本书彻底揭开电信运营商数据的神秘面纱，系统介绍了大数据的发展历程，主要的数据挖掘方法，电信运营商在网络运行及业务运营方面的数据资源特征，基于用户、业务、网络、终端及内在联系的电信运营商大数据分析体系，以及该分析体系在企业内部及外部行业的应用实践。本书特别列举了一系列电信大数据在企业运营以及多个行业应用的案例，为各行业的大数据应用推进提供参考，同时对于大数据推进过程中的各种风险与挑战提出应对措施。
对于从事电信运营商大数据分析工作的读者，本书是一本难得的实务指南；对于从事电信运营商运营工作的管理人员，本书提供了运营和决策的辅助参考手段；对于其他行业的大数据从业人员，本书以电信运营商大数据应用为导向，介绍的案例涵盖多个领域（交通、金融、旅游、广告、气象、餐饮、娱乐、医疗、政务、城市规划等），更有相关产品介绍，涉及的应用思路、方法、解决方案能给予读者很多启发和思考。
作者简介
前言
近年来，随着科技的发展和进步，各行各业的信息化程度逐渐提高，由此产生的海量数据正处于爆炸式增长态势。越来越多的人意识到，海量数据中蕴含着丰富的价值信息，如何融合多种数据，充分挖掘数据金矿及盘活数据资产，是企业发展和转型的关键所在。
电信运营商作为各类新兴业务及运营模式的载体， “管道化” 趋势日益显现，并从中积累了丰富的数据资源。电信运营商数据具有覆盖范围广、数据准确度高、数据持续性长等优势，其金矿价值不断凸显，由服务运营转为数据运营已经成为电信运营商的必然选择。本书由中国联通网络技术研究院高级专家程新洲及其团队创作完成，所有内容均来自编者长期工作经验的总结与凝练，旨在为从事运营商大数据相关工作的人员以及对运营商大数据感兴趣的各行各业人员提供数据分析的思路和方法。
本书第1章概括性地介绍了大数据的发展历程和时代背景。之后，本书将重点落在电信运营商大数据上，在第2章全面介绍了运营商BSS（业务支撑系统） 域和OSS（运营支撑系统）域共21类典型数据源的主要内容、特点及来源。第3章系统描述了运营商大数据分析体系的构建过程，以用户画像、用户轨迹、用户偏好、业务特征捕获、用户业务感知评价、网络全景分析、终端分类构成解析等为链条，从用户、业务、网络、终端、运行匹配度、众筹竞争力角度实现了多维度洞察以及全方位综合评判。第4章和第5章分别介绍了大数据在电信运营商企业内部及外部的应用方向。在企业内部将用户业务诉求和网络服务能力进行了匹配，使大数据分析作为新时代背景下网络规划建设、运维优化、市场推送以及客户维系的新手段。在企业外部，结合应用实践，详细阐述了大数据在诸如交通、金融、城市规划、旅游、广告、公众及气象、餐饮、娱乐、政务等行业的应用案例及产品解决方案。最后，在第6章中对大数据面临的风险与挑战进行了总结及展望。
对于从事运营商大数据分析工作的人来说，本书是一本难得的实务指南；对于其他行业大数据从业人员来讲，本书贴近运营商现状，深度、广度适中，是一本非常好的阅读材料。同时，书中涉及的应用思路和方法相信能够给予读者很多的启发和思考。
鉴于编者水平有限，时间较紧，且大数据技术发展及应用日新月异，本书在编写过程中难免存在疏漏及不足之处，恳请读者批评指正。
编者
2018年9月
