编辑推荐
1、一套完备的沟通训练工具，重塑如何思考、说话和行动的思维模式。
2、本书提倡10个习惯，6个信念，辅以多个表格，记录过去、当下和未来，帮助读者精准精进自己的沟通技能。
3、本书还原特定的交流场域和案例，逐一剖析沟通中的语言和情绪，帮助读者找到更好的自己，提高职场竞争力与生活幸福感。
阅读本书，养成10个让沟通更好的习惯，秉承6个信念，告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通，让你在生活、工作、家庭关系中更舒适：
·应对家庭聚会的一言不合，让家庭关系更和睦
·维持团队工作的礼仪和进度，离不开沟通
·咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性
·师生间良好沟通，让学生更有安全感，能更积极地学习
·看透掩藏的需求，为关系打开了新的可能性
·避免“沟通困难户”与他人产生分歧与矛盾
·重新开启对话，修复破裂的关系
内容简介
当你掌握倾听、寻找共同点、培养信任、建立联系、重新引导带着负面的话语和情绪时，对方心理上会感到更安全，家庭生活、工作活动的推进也会更有效、更顺利。每个人，无论是成年人还是孩子，当他们被倾听、被尊重和积极参与时，都会体验到更大的幸福感，本书提供了一整套学习并练习更好的沟通习惯的工具，涵盖了自我辅导表格、习惯养成表格、反思表格，帮助读者攻克交流难题。
作者简介
吉姆·奈特
堪萨斯大学学习研究中心副研究员和教学教练小组主席，他花了20多年的时间研究专业学习、有效教学和教学辅导。
