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内容简介
2024年,零售业刮起了“胖东来式旋风”——为什么别的超市门可罗雀,胖东来却人满为患?为什么大家逛别的超市在意的是性价比,到了胖东来却不是那么关注价签?为什么消费者、员工、供应商甚至同行都在夸胖东来?它到底有什么神奇之处?
本书从企业内、外部管理两个视角剖析胖东来的经营智慧,企业外部管理的人(顾客)、货(商品)、场(场景)是胖东来呈现出来的现象,企业内部管理的人(员工)、货(制度)、场(文化)是支撑胖东来现象的底层逻辑。把企业管理拆解成这精简的六个维度后,管理就会变得非常简单。
本书适合企业管理者、一般职员阅读,也适合零售业从业者、研究者、学生等人士阅读。
作者简介
刘杨 毕业于清华大学经管学院,热销书作家,媒体人,曾任上市公司品牌总监、有书副总裁。2015年创办互联网教育品牌糖豆学院。著有《觉醒胖东来》等